No, Instagram no te ha baneado…
Hace unos días una alumna nueva de La Llorería, nos decía que estaba preocupa porque su contenido no tenía engagement y sobre todo porque no tenía alcance. Y esto es lo que le respondí:
Entiendo tu preocupación, pero… ¿a qué te refieres exactamente con “no tengo alcance ni engagement”?
Porque muchas veces creemos que estamos mal cuando en realidad estamos dentro de lo esperable… o peor aún, no tenemos claro qué es “normal”. Aquí las expectativas juegas una mala pasada, hay que evaluar con datos y no con lo que una quiere o espera tener:
Vamos por partes:
¿Qué es “alcance” y “engagement”?
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Alcance es el número de personas únicas que han visto tu contenido.
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Engagement es la interacción que ese contenido genera (me gustas, comentarios, compartidos, guardados).
El dato clave no es la cantidad absoluta de likes, sino el porcentaje de engagement respecto a tu comunidad. Y aquí van algunos rangos orientativos:
Si estás muy por debajo, probablemente tu contenido no está conectando. Y si estás por encima… amiga, respira: lo estás haciendo mejor de lo que crees.
Ahora, si realmente tienes poco alcance y engagement, vamos a las posibles causas:
1. ¿Sabes a quién le estás hablando?
Si no conoces las inquietudes reales de tu cliente ideal, es normal que no respondan. Tienes que trabajar desde ahí, no desde lo que tú quieres decir, sino desde lo que ella necesita leer.
2. ¿Tu contenido es parte de un sistema?
Publicar sin estrategia no sirve. Necesitas un contenido pensado según el embudo: notoriedad (para que te descubran), cliente potencial (para que se acerquen), ventas (para que compren).
3. ¿Estás invirtiendo en visibilidad?
Lo orgánico ya no llega. Si tu comunidad es pequeña o nueva, o simplemente apagada, necesitas apoyo de Ads. No es opcional, es necesario. Y si ni con Ads conectas… entonces el problema es otro.
4. ¿Has encontrado tu Mensaje Estrella?
No se trata de publicar más, sino de identificar qué tema activa a tu comunidad. Haz testeo de contenido sobre 3 inquietudes distintas y mide cuál funciona mejor. Ese es tu contenido “estrella”.
En resumen: deja de pelearte con el algoritmo y empieza a hablar con tu cliente. Escúchala más, publica menos, y estructura tu contenido como parte de una estrategia. El engagement no se fuerza, se merece.
